Empfangs- und Pfortendienst in Rosenheim

Als Industriestandort aber auch Heimat zahlreicher Museen, Kinosäle und Theater ist die Stadt Rosenheim ein Ort, der seinen Besuchern gerne Türen öffnet. Umso wichtiger also, dass Gäste oder Besucher im Empfangsbereich durch eine gut geschulte Fachkraft begrüßt werden.
Auch in Rosenheim stellen wir deswegen perfekt für den jeweiligen Anlass geschulte und gekleidete Sicherheitsmitarbeiter im Pforten- und Empfangsdienst zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter im Empfangs- und Besucherservice sind integrierter Bestandteil des Sicherheitskonzeptes unserer Kunden. Sie kommen überwiegend aus Servicebranchen und verfügen über eine Fachausbildung. Den jeweiligen Kundenanforderungen entsprechend reichen die Qualifikationen vom allgemeinen Büromanagement (Ausbildungsberuf) über technische Kenntnisse, Fremdsprachen bis hin zu den klassischen Empfangsdienstleistungen:

  • Kontrollierter Empfang von Besuchern
  • Koordinierte Vermittlung von Gesprächen über die Telefonanlage
  • Abgesicherte Betreuung des hauseigenen Informationszentrums (Help Desk)
  • Lückenlose Zutrittskontrolle unterstützt durch technische Systeme
  • Erstellung von Besucherausweisen
  • Terminierung und Bewirtung von Meetingräumen
  • Warenannahme
  • Postbearbeitung

Als Sicherheitsdienst in Rosenheim gehört der Empfangsdienst und Pförtnerdienst genauso zu unseren Aufgaben, wie der Objektschutz, Werkschutz oder Streifendienst. Und natürlich stellen wir für Ihre Pforte in Rosenheim nur ausgezeichnet ausgebildetes und freundliches Personal. Denn mit einem Lächeln ist jeder Gruß ein Türöffner.

Empfangsdienstleistungen:

  • Kontrollierter Empfang von Besuchern
  • Koordinierte Vermittlung von Gesprächen über die Telefonanlage
  • Abgesicherte Betreuung des hauseigenen Informationszentrums (Help Desk)
  • Lückenlose Zutrittskontrolle unterstützt durch technische Systeme
  • Erstellung von Besucherausweisen
  • Terminierung und Bewirtung von Meetingräumen
  • Warenannahme
  • Postbearbeitung

Aufgaben:

  • persönliche Ansprache der Kunden (Begrüßung, Verabschiedung)
  • Info-Point für Kundenanfragen
  • Erkennen und Abweisen von potenziellen Problemkunden
  • Prävention und innere Sicherheit
  • Kontrollgänge
  • Ausübung des Hausrechts
  • Begleitung von Kunden zu deren Fahrzeug
  • Hilfe- und diverse Serviceleistungen nach Vorgabe

Einsatzbereiche:

  • Gehobene Handelsbetriebe
  • Gehobene Gastronomiebetriebe
  • Verwaltungseinrichtungen und Ämter
  • Öffentliche Institutionen, Bildungseinrichtungen etc.
  • Pforten von größeren Unernehmen
  • Empfänge und Rezeptionen von Kliniken
  • Lobbys im Hotel

 

Qualifikation:

  • 34a GewO – Sachkunde, Ersthelferausbildung
  • Menschenkenntnis, gute Allgemeinbildung, gute Umgangsformen
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Soziale Kompetenz
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, wertige Bekleidung

Unsere Sicherheitsmitarbeiter profitieren auch im Empfangsdienst von unseren Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen

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